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DESCRIPTION:\nKunden heute sind anspruchsvoll – auch was die Zugangskanäle zu ihrer Bank angeht. Sie sind ständig online und wollen ihre Angelegenheiten schnell und unkompliziert z.B. via Smartphone oder Tablet regeln. Rund um die Uhr! Der persönliche Ansprechpartner ist ihnen dabei weiterhin wichtig. Jemand, der ihnen weiterhilft und offene Fragen klären kann. Versteht sich von selbst: Die unterschiedlichen Kanäle sind untereinander vernetzt.\n\n\n\nZiel der Veranstaltung\n\n\n\nWir zeigen Ihnen, wie Serviscope Sie im Bereich KundenServiceCenter durch Voll- oder Teiloutsourcing unterstützen kann.\n\n\n\nInhalte\n\n\n\n\nBegrüßung und Ansprechpartner\n\n\n\nHerausforderungen\n\n\n\nEinzigartiges Zusammenarbeitsmodell\n\n\n\nUnsere gemeinsame Lösung\n\n\n\nIhr Nutzen\n\n\n\nExemplarischer Projektablauf\n\n\n\nInvestitionen und Kosten\n\n\n\nReferenzen\n\n\n\n\nZielgruppe\n\n\n\nDiese Veranstaltung richtet sich an interessierte Volksbanken und Raiffeisenbanken, die einen Überblick zu unseren Leistungen erhalten möchten.\n\n\n\nDauer und Kosten\n\n\n\nDauer: 45 MinutenTeilnehmeranzahl: unbegrenztTeilnehmerbeitrag: kostenfrei\n\n\n\nVeranstaltungsort\n\n\n\nOnline über GoToWebinar\n
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