Unsere Themen für Sie:
Bericht des Aufsichtsrats
Unseren Bericht des Aufsichtsrats können Sie sich online ansehen oder hier direkt herunterladen.
Jahresrückblick 2023
Gemeinsam feiern wir 20 Jahre SERVISCOPE. Frank Erb spricht über das Geschäftsjahr 2023.
Mittlerweile ist es schon zur Tradition geworden, mit unserem Vorstandssprecher Frank Erb über das abgeschlossene Geschäftsjahr und den Geschäftsbericht zu sprechen. Auch dieses Jahr gibt er uns einen Einblick zum Geschäftsjahr 2023 und schaut gemeinsam mit uns in die Zukunft.
20 Jahre SERVISCOPE – unser Jubiläumsjahr
Vor nunmehr 21 Jahren, am 17. März 2003, fiel der Startschuss für die damalige F-Call AG und heutige SERVISCOPE AG: Um 7.02 Uhr nahm Kerstin Kaddatz den ersten Anruf entgegen. Seitdem hat sich so einiges getan. Viele unserer Wegbegleiter der ersten Stunde sind noch immer an unserer Seite und erinnern sich gerne an unsere Anfänge. Dazu haben wir viele neue Mitarbeiter, Kunden und Partner gewonnen. Auch die plaudern gerne aus dem Nähkästchen: Bühne frei für einige Gratulanten zum 20-jährigen Jubiläum von der SERVISCOPE! Viele weitere finden Sie auf unserer Jubiläumsseite.
Wechsel im Vorstand: Abschied und Neuanfang
Zur Hauptversammlung 2023 hieß es Abschied nehmen. An diesem Tag haben wir unsere Vorstände Franz Otto und Frank Wienker in den wohlverdienten Ruhestand verabschiedet. Wir danken Ihnen für die langjährige Zusammenarbeit und wünschen ihnen alles Gute für ihre Zukunft.
Im gleichen Zuge freuen wir uns, unseren neuen Vertriebsvorstand Jürgen Schimmele an unserem Standort in Karlsruhe willkommen zu heißen. Seit 1. April 2024 ist er an Bord. Das wurde bereits in einer Sitzung des Aufsichtsrates am 17. August 2023 einstimmig beschlossen.
Nahezu alle BPO-Leistungen sind umsatzsteuerbefreit
Seit dem 1. Januar 2024 sind nahezu alle unsere BPO-Leistungen teilweise oder ganz von der Umsatzsteuer befreit. Das erkennen Sie an unserem neuen Siegel neben den entsprechenden Services auf unseren Produktseiten. So profitieren unsere Kunden von geringeren Kosten und erhalten zusätzlichen Spielraum.
Lösungen für alle
Wir haben für jeden die passende Lösung! Die SERVISCOPE AG ist Partner von Genossenschaftsbanken, Privat- und Direktbanken sowie Payment-Anbietern. Auf unseren neuen Lösungsseiten im Web stellen wir ausführlich vor, welche Services wir unseren Kunden im Detail bieten.
Neuer Pfändungsrechner
Unser neuer Pfändungsrechner ermöglicht unseren Kunden einen ersten indikativen Kostenvergleich von Eigenfertigung, Auslagerung oder Eigenfertigung inklusive eigener Automationslösung/RPA. Die Ergebnisse und erste Vergleichswerte für die „Make or Buy-Entscheidung“ gibt es in wenigen Sekunden. Probieren Sie es aus!
Unser Umzug in Bildern
Nach einer intensiven Renovierungszeit von einem Jahr haben wir unseren neuen Hauptsitz im Atruvia-Gebäude an der Ottostraße 22a in Karlsruhe-Durlach zum 1. November 2023 bezogen. Für uns hat damit ein neues, aufregendes Kapitel in unserer über 20-jährigen Unternehmensgeschichte begonnen. Besonders spannend: Unsere Mitarbeiter durften aktiv mitgestalten. So haben wir unsere ganz speziellen Ideen und Wünsche als Servicegesellschaft und Bankendienstleister in die Umbauarbeiten eingebracht. Wie man sieht: Es hat sich gelohnt!
Fachkräftebedarf von Banken – es müssen nicht immer die eigenen Mitarbeiter sein.
Der aktuelle Fachkräftemangel macht auch Banken zu schaffen. Immer mehr etablierte Fachkräfte, Spezialisten und „Allrounder“ gehen in Rente. Klassische Maßnahmen um die Arbeitgeber-Attraktivität zu steigern, insbesondere die Nachbesetzung, greifen zunehmend schwer. Auf unserer neuen Trendthemen-Seite zum Thema Fachkräftemangel zeigen wir, wie Banken die Problematik mit Hilfe eines genossenschaftlichen Partners angehen können.
Wir sind die Kraft dahinter.
Alles im Überblick: Unsere Online-Präsentationen
Verschaffen Sie sich einen Überblick über unsere Services! Dazu laden wir Sie herzlich in regelmäßigen Abständen ein, unsere Online-Präsentationen zu unseren BPO-Services zu besuchen. Diese dauern rund 1 Stunde und sind selbstverständlich kostenfrei.
Jahresabschluss 2023
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