Heute starten wir in einen besonderen Tag: SERVISCOPE feiert 20-jähriges Jubiläum! Das wird gebührend gefeiert: Gemeinsam mit über 450 Mitarbeitern an unseren Standorten in Karlsruhe, Darmstadt, Gladbeck und Schloß-Holte Stukenbrock.
Damals, am 17. März 2003 war alles noch ein wenig kleiner, wenn auch nicht weniger aufregend: Um 7.02 Uhr nahm Kerstin Kaddatz den ersten Anruf entgegen – der Startschuss für die F-Call AG! Anrufer war die BB Bank.
„Den ersten „offiziellen“ Anruf nach einer kurzen und intensiven Projektphase tätigen zu dürfen, wurde von vielen Gefühlen begleitet: Vorfreude und Aufregung, ein kleines bisschen Angst (ob alles gut verlaufen wird), sowie Erleichterung und Stolz, dass wir es geschafft haben!“ Kerstin Kaddatz, heute Ausbilderin bei SERVISCOPE
Die Fiducia IT AG (heute Atruvia AG) brachte an diesem Tag gemeinsam mit 72 Gründerbanken unser „Callcenter für Telefonbanking“ an den Start.
Alles begann mit 37 Mitarbeitern und 73 Aktionären
Wir starteten mit 37 Mitarbeitern, unserem telefonischen Konto- und Wertpapier-Service, sowie 73 Aktionären und Kunden.
Als ersten Umsatz konnten wir 2003 2,2 Mio EUR verzeichnen – Den machen wir heute in einem Monat!
Nach und nach kamen weitere Services, Standorte und Unternehmen hinzu, besonders hervorzuheben ist dabei das Jahr 2017. Hier schloss sich F-Call mit der RSC VR-Banken eG, der VR-BankenService GmbH und der VR VertriebsService GmbH zusammen. Fortan firmieren wir unter der SERVISCOPE AG.
In den letzten Jahren haben wir uns stetig weiterentwickelt, haben viele neue Leistungen aufgenommen und sind heute der bundesweite Bankendienstleister für Business Process Outsourcing in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken.
