Waltraud Höfer - Mitglied der Geschäftsleitung

Beruflicher Werdegang

Waltraud Höfer ist seit 01.01.2021 Prokuristin der Serviscope AG und Mitglied der erweiterten Geschäftsleitung. In ihrer Verantwortung liegen die Bereiche Marketing und Kommunikation sowie die Koordination der Gremienarbeit.

Sie bringt langjährige Erfahrung aus der Atruvia mit, wo sie in verschiedenen Rollen in Produktmanagement, Beratung und Vertrieb tätig war.

Nach ihrem Wechsel zur F-Call AG übernahm sie zunächst die Leitung von Vertrieb und Marketing. Aufgrund ihrer klaren Kundenorientierung und strategischen Stärke wurde sie bereits nach kurzer Zeit in den Vorstand berufen – eine Aufgabe, die sie dreizehn Jahre mit großem Engagement ausübte.

Ein besonderer Meilenstein war der Zusammenschluss mehrerer Dienstleistungsgesellschaften zur heutigen Serviscope AG – ein Schritt, den sie aktiv mitgestaltet und kommuniziert hat. Zudem engagierte sie sich in der Initiativenleitung „KSC der Zukunft“ im BVR-Projekt KundenFokus – mit dem Ziel, zukunftsfähige Kundenservices für die Genossenschaftsbanken zu etablieren.

Ausbildung

Waltraud Höfer studierte wissenschaftliches Informations- und Dokumentationswesen an der Hochschule der Medien in Stuttgart mit Abschluss Dipl.-Dokumentarin (FH). Im Jahr 2013 hat sie den IHK-Zertifikatslehrgang zur „Strategieberaterin (IHK)“ erfolgreich absolviert.