Serviscope – der Podcast: #5 “Vom Engpass zur Lösung” – ein Praxisbericht zur Wertpapiersachbearbeitung in Banken mit Cornelia Pfeiffer-Dietz

Cover Blog - SC der Podcast EP5

Die neue Episode unseres Podcasts ist on air!

In dieser Episode spricht unsere Moderatorin Maria Opladen mit Cornelia Pfeiffer-Dietz, Bereichsdirektorin des Dienstleistungszentrums der VR Bank Main-Kinzig-Büdingen eG, über die Zusammenarbeit in der Wertpapiersachbearbeitung und praktische Erfahrungen mit Outsourcing im Bankalltag.

Viele Banken stehen vor der Herausforderung, ihre Prozesse – insbesondere in der Marktfolge – effizient, rechtssicher und gleichzeitig kostenschonend zu gestalten. Gerade im Wertpapiergeschäft hängt die Produktivität stark von der Qualifikation und Erfahrung der Mitarbeitenden ab. Gleichzeitig erschweren Fachkräftemangel und steigende regulatorische Anforderungen eine stabile und fristgerechte Bearbeitung.

So erging es auch der VR Bank Main-Kinzig-Büdingen eG. Auf der Suche nach nachhaltigen Lösungen zur Prozessoptimierung und Entlastung entschied sich die Bank für die Zusammenarbeit mit Serviscope. Bereichsleiterin Cornelia Pfeiffer-Dietz berichtet aus der Praxis, wie die Zusammenarbeit gestaltet ist, welche Herausforderungen es insbesondere im Wertpapiergeschäft gibt und welche Rolle Outsourcing im Bankalltag spielt.

Im Gespräch gibt sie Einblicke in ihre Erfahrungen, die Entscheidungsgründe für die Auslagerung sowie in zentrale Aspekte wie Effizienz, Qualität und Entlastung der Mitarbeitenden.

Über die VR Bank Main-Kinzig-Büdingen eG

  • Genossenschaftsbank in Hessen
  • Bilanzsumme: 4,291 Mrd. Euro
  • Website: www.vrbank-mkb.de
  • Kontakt: c.pfeiffer-dietz@vrbank-mkb.de

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