Datenbereinigung
Mangelnde Datenqualität - Eine kostspielige Fehlerquelle




Mangelnde Datenqualität - Eine kostspielige Fehlerquelle
Ordnung ist das halbe Leben, auch in Ihrem Datenbestand in agree21. Eine konstant hohe Datenqualität dient als Arbeitsgrundlage für alle Ihre Prozesse und Aktivitäten in der Bank.
Kleine Fehler sind schnell passiert und durchaus menschlich. Werden die Fehler nicht erfasst und korrigiert, leidet jedoch auf Dauer Ihre Datenbasis. Doppelte Kundendatensätze – gerade nach einer Fusion – sorgen für erschwerte Prozessabläufe und verfälschte Statistiken. Zudem verursachen sie vermeidbare Kosten und erschweren die zielgerichtete Kundenansprache.
kontinuierlich gute Qualität
einmalig oder regelmäßig
jederzeit gesetzeskonform
digitale Assistenten unterstützen
Unsere Leistungen für Ihre Daten
Zusammenführung identischer Kundenstämme
Bereinigung Kundenstämme
Datenaktualisierung
Adressrecherche
bei Postrückläufern
Vornamenskorrekturen nach §24c KWG
Produktinformationen zum Mitnehmen
Wir bearbeiten Ihre Daten End-to-End über definierte Workflows in agree21 – als einmaliges Bereinigungsprojekt oder als regelmäßige Bestandsprüfung. Dabei werden die Bearbeitungsschritte systematisch dokumentiert. Die Kosten für unsere Services? Haben Sie auf Basis unserer transparenten Kalkulationsgrundlagen immer im Blick. Genauso wie Sie mit klar definierten Service Levels und festgelegten Bearbeitungszeiträumen planen können.
Datenbereinigung: Best Practices
Lesen Sie jetzt unsere Beispiele zu gelungener Datenbereinigung.
Einladung zur Online-Präsentation: Erfahren Sie mehr über unseren Datenbereinigung-Service.
In unseren kostenfreien Online-Präsentationen stellen wir Ihnen unsere Leistungen in der Datenbereinigung vor. Im Anschluss an die Präsentationen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Fragen zu unseren Services zu stellen.
Häufige Fragen zur Datenbereinigung
Welche Leistungen umfasst die Datenbereinigung von Serviscope?
Serviscope übernimmt die Datenbereinigung End-to-End: das Zusammenführen identischer Kundenstammdaten (etwa nach Fusionen), die Bereinigung des Kundenbestands, Datenaktualisierungen, Adressrecherche sowie Kunden ohne Konten zur Löschung vorbereiten. So sichern Sie eine konstant hohe Datenqualität, ohne eigene Kapazitäten binden zu müssen.
Warum ist eine hohe Datenqualität für unsere Bank wichtig?
Saubere Daten sind die Grundlage für zuverlässige Statistiken, eine gezielte Kundenansprache und schlanke Prozesse. Fehlerhafte oder doppelte Datensätze verursachen vermeidbare Kosten und komplizierte Abläufe. Mit der Bereinigung sichern Sie Rechtskonformität und schaffen die Basis für effiziente Bankprozesse.
Wie läuft die Datenbereinigung technisch ab?
Wir arbeiten End-to-End über definierte Workflows direkt in agree21. Jeder Bearbeitungsschritt wird systematisch dokumentiert, digitale Assistenten unterstützen den Prozess. So werden auch große Datenmengen zuverlässig und nachvollziehbar bereinigt.
Ist die Datenbereinigung ein einmaliges Projekt oder eine laufende Leistung?
Beides ist möglich. Sie können die Bereinigung als einmaliges Projekt beauftragen oder als wiederkehrende, periodische Überprüfung etablieren, um die Datenqualität dauerhaft hoch zu halten. Dabei vereinbaren wir feste Service Levels mit verbindlichen Bearbeitungszeiten.
Was kostet die Datenbereinigung?
Sie zahlen transparent auf Basis definierter Parameter und der tatsächlichen Leistung. Als bankfachliche Dienstleistung ist die Bearbeitung von der Umsatzsteuer befreit. Die genaue Kalkulation stimmen wir in einem kurzen Beratungsgespräch passgenau auf Ihren Datenbestand ab.
Wie ist der Datenschutz bei der Datenbereinigung geregelt?
Die Verarbeitung erfolgt DSGVO-konform auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags und innerhalb der bankaufsichtlichen Vorgaben. Als Teil der Atruvia-Gruppe bleiben Ihre Daten im genossenschaftlichen Verbund.
Behalten wir die Kontrolle über unsere Daten?
Ja. Wir arbeiten nach definierten Service Levels, dokumentieren jeden Schritt nachvollziehbar und stimmen Umfang und Vorgehen mit Ihnen ab. Die Datenhoheit bleibt jederzeit bei Ihrer Bank.
Was unterscheidet Serviscope von anderen Anbietern für Datenbereinigung?
Drei Punkte: die native Einbindung in agree21, die Umsatzsteuerbefreiung nach §4 Nr. 8 UStG und die Zugehörigkeit zur Atruvia-Gruppe. Damit bereinigen wir Daten direkt im Bankensystem, ohne fragile Datenbrücken.
Wie schnell kann die Datenbereinigung starten?
Nach einem kurzen Assessment Ihres Datenbestands definieren wir Umfang und Service Level und starten zeitnah. Dank der agree21-Anbindung ist kein aufwendiger technischer Aufbau nötig.