AWU: Sinnvolles Outsourcing

Szene Serviscope; Meeting; Meetingraum

„In der Krise liegt die Chance!“ Das gilt auch für die Volksbank Riesa. Sie fragte sich, wie sie das wachsende Kreditgeschäft mit dem gleichzeitigen personellen Notstand in der Marktfolge Aktiv unter einen Hut bringen sollte. Die Lösung bringen neue Wege in der Bonitätsanalyse! Mehr im Fachartikel aus der BankInformation 12/2023. >> Hier können Sie den Artikel […]

SERVISCOPE begrüßt neues Vorstandsmitglied

Vorstand Serviscope

Der vakante Sitz im Vorstand von SERVISCOPE wurde neu besetzt. Ab dem 01. April im neuen Jahr dürfen wir den Dipl.-Bankbetriebswirt Jürgen Schimmele an unserem Standort in Karlsruhe willkommen heißen. Das hat der Aufsichtsrat der SERVISCOPE AG bereits in einer Sitzung am 17. August 2023 einstimmig beschlossen.

Lesetipp: Waltraud Höfer über zukunftsfähiges Banking in der Nachlassbearbeitung

Waltraud Höfer

Waltraud Höfer, Mitglied der Geschäftsleitung der Serviscope, hat vor kurzem einen Fachartikel über zukunftssichere Lösungen in der Nachlassbearbeitung bei der FCH-Gruppe veröffentlicht. In ihrem Artikel erklärt sie die Herausforderungen der Nachlassbearbeitung im Kontext moderner Entwicklungen und präsentiert effektive Lösungsansätze. Denn bei SERVISCOPE haben wir durch den Einsatz moderner Technologien gemeinsam mit Atruvia eine effiziente BPO-Lösung […]

SERVISCOPE zieht um

Serviscope in der Ottostraße

Endlich ist es soweit! Unser Hauptsitz in Karlsruhe zieht zum 1. November 2023 in das neue Zuhause, in der Ottostraße 22a in Karlsruhe-Durlach, um.

Das Banking der Zukunft: Wir reagieren auf den Fachkräftemangel im Bankenumfeld

KundenServiceCenter der Zukunft

Der demografische Wandel verändert die Arbeitswelt branchenübergreifend und macht auch dem Bankenumfeld zu schaffen. Denn der steigende Fachkräftemangel stellt Banken vor neue Herausforderungen. Wir bei SERVISCOPE unterstützen Banken dabei, dem Fachkräftemangel erfolgreich zu begegnen. Im aktuellen Blogbeitrag erfahren Sie mehr. Zudem erhalten Sie weiterführende Infos auf unserer neuen Webseite zum Trendthema Fachkräftebedarf von Banken.

NEU: Fachbeitrag zur Datenkontrolle im Genograph

GENOGRAPH Artikel Serviscope Datenkontrolle

In der aktuellen Ausgabe des Geno Graph ist ein brandneuer Fachartikel zum Thema Datenkontrolle und Datenbereinigung erschienen. Der Artikel beschreibt die Notwendigkeit der Datenkontrolle als Grundlage für eine adäquate Risikobewertung und Entscheidungsfindung. Die Volksbank Rhein-Wehra eG setzt dafür erneut auf die bewährte Zusammenarbeit mit der SERVISCOPE. Hohe Qualität durch bewährte Partnerschaften Die Volksbank Rhein-Wehra eG […]

Jürgen Hess: “SERVISCOPE ist Teil der Transformationsgeschichte im Bankenumfeld.”

Jürgen Hess, Atruvia

Mit 29 Jahren Erfahrung ist Jürgen Hess ein echter Branchen-Kenner. Der heutige Leiter des Servicefeldes Vertrieb der Atruvia AG war als Gründungsmitglied des SERVISCOPE-Vorgängers F-Call ein zentraler Faktor der Erfolgsgeschichte des Unternehmens. Mit seinem sicheren Gespür für die Branche und seinem innovativen Geist ist er fest mit dem Aufstieg des Unternehmens verbunden. Wir haben ihn […]

Lesetipp: Frank Erb im Genograph zur digitalen Zukunft des Bankings

Digitale Zukunft des Bankings

Seit ihrer Gründung im Jahr 2003 hat die Serviscope AG als Bankdienstleister im Business Process Outsourcing (BPO) eine 20-jährige Erfolgsgeschichte zu verzeichnen. Unser Erfolgskonzept: Innovatives Denken, Nutzung der Errungenschaften aus Digitalisierung und Technik sowie genossenschaftliches Denken. Anlässlich unseres 20-jährigen Jubiläums berichtet Vorstandssprecher Frank Erb im Interview mit der Genograph-Redaktion von Gründung und Aufstieg unseres Unternehmens.

Outsourcing bringt höhere Skaleneffekte

Frank Erb zu Effizienz durch auslagern von Prozessen

Kürzlich ist ein Fachartikel in der gi Geldinstitute erschienen. Unser Vorstandssprecher Frank Erb beschreibt, wie Outsourcing in der Pfändungsbearbeitung unterstützt. Die Nachfrage nach dem Service ist hoch: in Kürze erwarten wir unseren 100. Kunden!