VR-Service-Direkt eG und Serviscope AG bündeln ihre Kompetenzen
Gemeinsam Zukunft gestalten: VR-Service-Direkt eG und Serviscope AG bündeln ihre Kompetenzen Karlsruhe/Rödelmaier, 31.07.2026 – Die VR-Service-Direkt eG und die Serviscope AG bündeln zum 1. Oktober 2026 ihre Kompetenzen. Gemeinsam entsteht ein starker Service- und Transformationspartner, der Volksbanken Raiffeisenbanken dabei unterstützt, ihr Geschäftsmodell wirtschaftlich und zukunftssicher weiterzuentwickeln. Neben Fachkräftemangel, regulatorischen Vorgaben und der Digitalisierung verändern sich […]
Datenbereinigung oder Datenkontrolle? Warum Banken den Unterschied kennen sollten
In vielen Häusern werden die Begriffe Datenbereinigung und Datenkontrolle synonym verwendet – als ginge es zweimal um dasselbe Aufräumen. Tatsächlich beschreiben sie zwei unterschiedliche Aufgaben mit unterschiedlichem Zweck, unterschiedlichem Rhythmus und unterschiedlichen Folgen, wenn man sie vernachlässigt. Wer beide auseinanderhält, trifft bessere Entscheidungen darüber, wo die Bank Kapazität bündelt und wo sie Risiken absichert. Der […]
Serviscope Nah dran – Episode 02
Tagesgeschäft – Die Welle 07:58 Uhr – Büro der Marktfolge Stefanie kommt früh. Es ist der erste Dienstag, an dem sie sich beim Hochfahren des Rechners nicht innerlich auf einen Pfändungsstapel vorbereiten muss. Seit Serviscope das Thema übernommen hat, ist Montagfrüh kein Albtraum mehr. Eigentlich sollte sie erleichtert sein. Stattdessen sieht sie auf ihren Bildschirm […]
Ordentliche Hauptversammlung 2026: Die Serviscope AG setzt Wachstumskurs fort
Presseinformation Die Hauptversammlung 2026 bestätigt die strategische Ausrichtung, erfolgreiche Integration und starke genossenschaftliche Zusammenarbeit. Die Aktionärinnen und Aktionäre der Serviscope AG haben auf der ordentlichen Hauptversammlung am 15. Juni 2026 am Campus der Atruvia AG in Karlsruhe sämtliche Tagesordnungspunkte einstimmig beschlossen. Im Mittelpunkt standen die positive Geschäftsentwicklung, die fortschreitende Integration sowie die Rolle von Serviscope […]
Nachlassbearbeitung zukunftssicher aufstellen: Mehr Stabilität, weniger Aufwand für Volksbanken Raiffeisenbanken
Die Nachlassbearbeitung gehört zu den sensibelsten Aufgaben im Bankgeschäft. Angehörige befinden sich häufig in emotional belastenden Situationen, gleichzeitig müssen Banken regulatorische Anforderungen erfüllen, Fristen einhalten und vielschichtige Sachverhalte sicher bearbeiten. Viele Volksbanken Raiffeisenbanken erleben dabei eine ähnliche Entwicklung: Die Fälle werden anspruchsvoller, die personellen Ressourcen knapper und die Anforderungen an Qualität und Geschwindigkeit steigen kontinuierlich. […]
Serviscope Nah dran – Episode 01
Pfändung – Die Frist 08:12 Uhr – Büro der Marktfolge Montagmorgen, 08:12 Uhr. Stefanie, Leiterin der Marktfolge, hängt ihren Mantel über den Stuhl und bleibt stehen, noch bevor sie den Rechner hochfährt. Auf dem Tisch liegt ein Stapel, der nicht nach „normalem Montag“ aussieht. Umschläge, Ausdrucke, Notizzettel – und im System ploppt bereits die nächste […]
Vertriebsunterstützung für Banken: Warum viele Vertriebspotenziale ungenutzt bleiben
Viele Genossenschaftsbanken verfügen heute über eine klare Vertriebsstrategie.Zielgruppen sind definiert, Vertriebsanlässe identifiziert und Kampagnen geplant. Auch die Datenbasis ist vorhanden. Dennoch bleibt ein großer Teil der Vertriebspotenziale im Alltag ungenutzt. Nicht, weil es an Ideen fehlt, sondern weil Zeit und Kapazitäten für die konsequente Umsetzung fehlen. Was bedeutet Vertriebsunterstützung für Banken? Vertriebsunterstützung für Banken bedeutet, […]
Serviscope – der Podcast: #5 „Vom Engpass zur Lösung“ – ein Praxisbericht zur Wertpapiersachbearbeitung in Banken mit Cornelia Pfeiffer-Dietz
Die neue Episode unseres Podcasts ist on air! In dieser Episode spricht unsere Moderatorin Maria Opladen mit Cornelia Pfeiffer-Dietz, Bereichsdirektorin des Dienstleistungszentrums der VR Bank Main-Kinzig-Büdingen eG, über die Zusammenarbeit in der Wertpapiersachbearbeitung und praktische Erfahrungen mit Outsourcing im Bankalltag. Viele Banken stehen vor der Herausforderung, ihre Prozesse – insbesondere in der Marktfolge – effizient, […]
Danke Barbara Salgert-Mayer – für Klarheit, Haltung und Engagement im Gesamtbetriebsrat
Es gibt Menschen, die ein Unternehmen über viele Jahre hinweg prägen – nicht laut, aber wirkungsvoll. Barbara Salgert-Mayer ist einer von ihnen. Nun verabschieden wir unsere langjährige Gesamtbetriebsratsvorsitzende aus ihrem Amt. Eine Stimme für die Mitarbeitenden – über zwei Jahrzehnte. Barbara Salgert-Mayer war fast ihre gesamte Zeit als Betriebsratsmitglied und viele Jahre davon als Betriebsratsvorsitzende […]
Mitarbeiterjubiläum am 15. April 2026 in Schloß Holte-Stukenbrock
20 Jahre Standort Stukenbrock und Mitarbeiterjubiläen gefeiert Manchmal sind es genau diese Tage, die zeigen, was wirklich zählt. Das Jubiläum am 15. April in Schloß Holte-Stukenbrock war so ein Moment: 20 Jahre Standortgeschichte und besondere Mitarbeiterjubiläen von 15, 20, 25 und 35 Jahre – gemeinsam gefeiert mit Kolleginnen und Kollegen aus Gladbeck und Troisdorf. Gemeinsam […]